Question 1

ما هو إثبات التسليم الإلكتروني؟

Accepted Answer

هو السجل الذي يحفظه الناقل ليُظهر أن الشحنة وصلت إلى مقصدها — كان توقيعًا على جهاز محمول في السابق، وصار اليوم غالبًا صورة للشحنة المُسلَّمة مع وقت وموقع. نقطة الضعف هي الوقت والموقع في معظم الحالات: أكثر التطبيقات تقرأ الاثنين من الهاتف، والهاتف يُبلّغ عمّا ضبطه مالكه عليه.

Question 2

هل يجمع GeoCliks التوقيعات؟

Accepted Answer

لا. يسجّل الصورة والوقت المُتحقَّق وGPS وعنوان الشارع، ولا يجمع توقيع المستلم. هذه ثغرة حقيقية إذا كان عقد المُرسِل يشترط التوقيع صريحًا — ومن الأفضل معرفتها قبل الانتقال لا بعده. أما في الحالة الأكثر شيوعًا، حين يكون المطلوب صورة عند الباب، فالصورة المُتحقَّقة دليل أقوى من توقيع مرسوم بالإصبع لا يستطيع أحد نسبته إلى أحد.

Question 3

هل يمكن لسائق أن يفبرك صورة تسليم؟

Accepted Answer

الطرق الواضحة مغلقة. الوقت يُتحقَّق منه مع خوادمنا بدلًا من قراءته من الجهاز، فتحريك ساعة الجهاز يوسم الصورة ولا يغيّر طابعها الزمني. والموقع يأتي من تحديد موقع الجهاز لحظة التصوير، مطبوعًا مع نطاق دقته. والصورة تُخزَّن ببصمة محتوى، فأي تعديل لاحق يظهر كتغيير. ما لا يمنعه أي برنامج هو أن يصوّر السائق الباب الصحيح دون أن يترك الشحنة — ولهذا فطبعة العنوان والوقت أهم من الصورة نفسها.

Question 4

هل يعمل في قبو أو مرآب سيارات بلا تغطية؟

Accepted Answer

نعم. الصور تنتظر في طابور على الهاتف وتُرفَع عندما يعود السائق إلى التغطية، والصورة المنتظرة تُختم بأنها مُتحقَّقة عبر الشبكة في اللحظة التي تصل فيها إلى خوادمنا. أما GPS فيُقرأ لحظة التصوير، فالموقع هو موقع التسليم لا المكان الذي عاد فيه الهاتف إلى الشبكة.

Question 5

كم يكلّف هذا لعملية توصيل؟

Accepted Answer

التصوير مجاني دائمًا حتى 300 صورة مُتحقَّقة في الشهر، وهو ما يكفي سائقًا واحدًا بحجم عمل خفيف. ومسارات التوصيل تُحاسَب بالمحطة لا بالمستخدم، فالفاتورة تتبع حجم العمل لا عدد الموظفين. الأرقام الكاملة في صفحة الأسعار.

Question 6

هل يصمد هذا في نزاع استرداد مبلغ؟

Accepted Answer

يمنحك سجلًا يستطيع الطرف الآخر التحقق منه باستقلال، وهذا ما يحلّ النزاع عادة. GeoCliks ليس خدمة قانونية ولا يستطيع الوعد بنتيجة معينة — وقبول المُرسِل أو شبكة البطاقات أو المحكمة لسجل ما هو قرارهم. ما يفعله هو إسقاط الاعتراض القائل إن الطابع الزمني جاء من هاتف السائق نفسه.

تطبيق إثبات التسليم — صورة وGPS ووقت موثّق